高层管理者通常负责制定组织的整体战略和决策，需要具备强大的概念技能来理解并应对复杂的环境，也就因此拥有最多的概念技能。概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度并确定正确战略的能力，这种能力在管理过程中是非常关键的，因为这是制定和实施有效战略的基础。