环球商城的积分兑换活动是平台为了回馈用户，让用户能够享受到更多的优惠而推出的活动，所以是真的。在环球商城中，用户可以通过完成任务或者消费购物来获得积分，然后使用积分兑换自己想要的商品或者服务。同时，环球商城也会定期推出一些积分兑换活动，让用户能够享受到更多的优惠。