1、理赔流程尚未完成：商业险的理赔流程包括报案、查勘、立案、理算、审核、支付和结案等环节。某个案件的理赔流程尚未完全走完，那么商业险就会显示为未结案。2、赔付金额尚未确定：在某些情况下，商业险的赔付金额需要经过进一步的核实和评估才能确定。