1、企业邮箱未与企业微信绑定，会出现未安装企业邮箱的提示。解决办法：可以进入企业微信设置，找到企业信息中的企业邮箱，填写正确的邮箱信息并提交审核，等待审核通过后，企业邮箱即与企业微信绑定成功。2、企业微信缓存问题，导致显示未安装企业邮箱。解决办法：可以进入企业微信设置，找到通用选项，清除缓存，重启设备，重新登录企业微信。