宽带取消流程需要前往营业厅办理，带上相关设备（如光猫、机顶盒等）及身份证原件即可，且任何时间都是可以办理的，没有时间限时。如安装宽带的时候有付过光猫押金，需退还给装宽带的运营商，结算费用，方可正式销户。需要注意的是根据宽带服务提供商的要求，需要归还宽带设备，如光猫、路由器等。确保在取消宽带之前，将设备按照要求归还或处理。