1、网络延迟：可以尝试刷新网络，并重新进入阳光厨房。2、未安装阳光厨房APP：可以在手机应用市场下载阳光厨房APP进行查看。3、摄像头损坏：可以检查摄像头是否损坏，若损坏，可以维修或更换。4、软件版本过低：可以升级饿了么版本。