1，做为一个销售人员对自己的产品一定要有很深入的了解，对该产品行业也应该非常了解，这样方便找出自己产品的差异性，吸引顾客，让顾客相信你对这个行业的了解要比他多得要多，一般人在很多消费行为中都会相信专业人员的言辞。2，做好细节，无微不至的服务，有时候往往你的一个细节性的动作，可以给顾客留下很大的印象，因为沟通并不只是语言上的.行动上的沟通更能让人感到亲切^_^。3，用真诚的热心去帮助消费者，帮助他们分析问题，为他们挑选适合自己的产品，让他们感觉到在消费产品的时候得到的不仅是一个实物产品，而且在购物的过程中享受了一种服务.^_^。