2、打开“关于本机”。3、点击“检查更新”。4、点击右上角的按钮。5、点击“重启到恢复模式（Recovery模式）”，然后选择“立即重启”。6、如果手机没有开机，同时按住“音量上键”和“电源键”会进入Recovery模式。7、选择“简体中文”。8、选择“清除数据”。9、选择“清空所有数据”。10、点击“确定”，等待重启即可。