这里我们以移动进行举例：打开QQ浏览器，在搜索栏输入“中国移动”，找到并登陆中国移动的官网。点击页面左上角的“请登录”，输入手机号码、服务密码和短信验证码登陆。点击进入“个人中心”。在“个人中心”界面中找到“我的账户”，点击“业务查询与退订”。在“增值业务类”找到彩铃业务，点击后面的“退订”，这样视频彩铃就退订成功啦。