欧莱雅还致力于通过强大的品牌和行业影响力推动更多利益相关群体共同参与服务社会。为此，欧莱雅建立了与内部和外部利益相关方的永久对话机制，推广可持续发展理念。例如，在2011年举行的欧莱雅利益相关方论坛上，邀请了环保机构、科研专家等利益相关方共同探讨可持续发展态势、环境保护问题等。此外，欧莱雅还积极与供应商合作，帮助供应商在可持续发展上的表现建立科学的评估体系，选择更加环保的长期合作伙伴。