1、快手直播伴侣版本过低，需要升级到最新版本才能正常显示。2、网络问题导致无法显示，需要检查网络连接是否正常，或者尝试刷新一下网络。3、快手直播伴侣内部出现故障，需要重新启动软件或联系客服解决。