上级部门将会根据投诉对居委会存在的问题进行调查处理，居委会应积极履行管理职责、服务职责、教育职责、监督职责，履行出现瑕疵时，居民可以打12345热线电话进行投诉。社区工作者如果被居民投诉，那就要看什么问题被投诉的，如果投诉的问题是对的，那么就需要整改，吸取教训，争取下次一定把工作做好。采购质疑答复和投诉处理应当坚持依法依规处理对待。综上所述社区工作人员被投诉后果是很严重的建议平易近人如别人恶意冒犯也要积极维护自己的合法权益。一，社区工作人员其实就是居委会工作人员，这类人员是社区自己聘请的员工，大部分都是本地人，工作除了稳定意外，基本上没有什么别的优势，而且并没有纳入编制管理，现在很多时候居委会招聘工作人员，都会说招聘后纳入居委会编制管理，其实这样说也没有错，只是可能让人误导了。