可以以名誉权侵权或者不正当竞争，提起诉讼解决。名誉权，是指自然人和法人、非法人组织就其自身属性和价值所获得的社会评价，享有的保有和维护的具体人格权。名誉权的基本内容是对名誉利益的保有和维护的权利。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民提起诉讼。一、差评处罚标准；恶意差评如果金额在二千元至五千元以上的，可以告敲诈勒索罪，一般会处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。二、恶意差评者应承担的法律责任。对于恶意差评师，如果其涉案金额达到1000元至3000元，就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准，也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。