有用。个人送税务局的锦旗对受旗人有用，个人送税务局的锦旗是纳税人缴费人对税务工作人员的认可与肯定，对税务工作人员有激励和鞭策的作用，能够增强税务工作人员的工作热情和责任感，提高工作效率和服务质量。