1、更新软件存在问题：由软件更新时出现错误所致，一些不稳定或有缺陷的更新会导致设备出现不同的问题，包括话筒失灵。2、人为操作错误：未启用麦克风权限或未正确安装更新，这也会导致话筒功能不能正常工作，在更新或升级软件时必须按照指示操作。