1、确认ETC卡是否已经开通，余额是否充足，是否有异常情况。2、到最近的ETC服务网点或银行柜台查询ETC卡是否正常。3、ETC卡正常，可以将卡片放置在收费口ETC感应区域内，确保车速不要过快，等待系统扣费即可。