1.登录智行火车票网站，进入“我的订单”页面。2.找到需要退票的汽车票订单，点击“退票”按钮。3.选择退票原因并填写相关信息。4.确认退票信息，点击“提交”按钮。5.等待智行火车票客服审核退票申请。6.审核通过后，智行火车票将按照退票规则进行退款。需要注意的是，不同的车次、车站和退票时间段可能有不同的退票规则和手续费，具体情况以智行火车票网站公布的规则为准。