2、然后选择“申诉找回微信账号密码”选项。3、勾选同意服务协议以后，点击“开始申诉”。4、然后按系统提示输入相应信息。5、接着使用手机号发送信息验证。6、验证通过以后进行实名认证。7、最后就要找回和密码了。扩展资料。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。