1、没有绑定：如果第一次使用多多买菜门店端微信，需要先进行绑定操作，在微信中搜索“多多买菜门店端”公众号并关注后，进入“我的”页面，选择“绑定账号”，根据提示操作即可完成绑定。2、绑定的被解绑：如果之前已经绑定过，但现在发现没有绑定信息，可能是因为被解绑了，可以尝试重新绑定，或者联系多多买菜客服寻求帮助。