2、在个人中心页面中，找到“官方客服”选项并点击进入。3、在官方客服页面中，选择“联系官方客服”。4、在联系官方客服页面中，选择“多多买菜问题”。5、根据提示选择需要咨询的问题类型，“商品质量问题”、“配送问题”等。6、在问题描述页面中，填写相关问题的详细信息，并上传相关证据照片、视频等。7、点击“提交”按钮，等待客服人员回复。