2、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，应用工具软件来进行排障处理，若电脑硬盘损坏严重则要更换硬盘。3、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。4、病毒感染，杀毒即可解决。