2、消费者购买带有“未发货秒退”服务标识的商品，订单尚未发货状态下，消费者在订单支付后6小时内申请退款且订单金额在300元以内，系统将默认商家同意该退款申请，并自动退款给用户。需要注意的是，消费者申请退款请勿进行发货推单动作，对于存在订单已经做发货推单的状况，需要及时做好物流拦截，避免产生不必要的损失。