1、检查窗户开关是否正常工作，开关失效，可尝试更换开关。2、清理滑轨内的杂物，使用纸巾或棉纱清理滑轨内的杂物，确保滑轨内没有任何异物。3、调整玻璃位置，尝试手动调整玻璃位置，是否能解决问题。