1、保留相关证据：确保保存所有购彩记录、中奖证明和与彩票购买者的聊天记录相关证据，这可以支持您的权益，并为后续解决纠纷提供证据。2、寻求法律咨询：涉及的金额大，可以考虑寻求法律咨询以了解权益和可采取的法律行动。