2.对于合约计划中预存的话费，用户只能在协议到期后申请退费或转为预存款。3.若用户已预约销户并预存了话费，可在实际销户或取消预约销户时，根据流程申请退款。4.对于参与了物品租赁服务并预存话费的用户，如备用机租赁，可在归还物品时按照相应规定申请退款。5.普通预存话费通常是可以退的，具体操作应参照当地联通营业厅的规定。这通常指的是用户自主预存、未与任何业务捆绑的话费。例如，参与合约计划或其他活动预存的话费通常不予退还，充值卡充值的话费也概不退还。由于各地可能存在差异，建议用户在有疑问时，通过拨打当地10010客服热线获取最准确的信息。