你好 我人在国外 但卡锁定了 我现在可以让我妈妈带着我的身份证 去帮我解锁吗?【点击查看详情】
如果你所在的国家有中资银行的办事处或者网点,你可以考虑前往这些机构办理解锁手续。然而,如果没有这些条件,你可能需要返回国内,亲自去银行办理相关手续。银行之所以采取这样的规定,是为了保护储户的权益。如果允许他人持身份证件代为办理解锁,可能会出现一些不可预见的风险,导致你的资金受损。银行也需为此承担相应的责任。因此,银行坚持要求本人办理,一方面是为了避免承担不必要的风险,另一方面也是为了更好地保护储户的利益。