通常来说如果想要询问的问题是关于共青团事务的一般查询或建议，并且在工作日和正常的时间内发出的话，智慧团建会在一个工作周内给出答复。“智慧团建”是共青团开发的一项网络管理平台，旨在优化团的组织建设，提升团员管理的信息化水平。这个系统立足于打造团内管理和工作的基础性平台，目标是逐步实现团内基本信息动态采集，基础团务网上管理、工作部署网上推进，将成为组织开展工作，团员参与工作的重要平台和基本途径。