1、专业知识掌握不够充分：茶水员可能对车辆销售和售后服务方面的专业知识了解不够深入，无法有效地为顾客提供咨询和帮助。2、沟通能力有待提高：茶水员需要与顾客、同事和上级进行频繁的沟通。如果沟通能力不足，可能会影响顾客的满意度和同事之间的协作。