1、线路故障：是由于线路中断、短路或接线不良等原因引起的。2、设备故障：是由于电话设备本身出现故障，如按键失灵、话筒故障等。3、软件故障：是由于消防电话系统的软件出现故障，导致无法正常通信。4、网络故障：消防电话系统是通过网络进行通信的，那么网络故障也导致正方形故障。