1、登录美的通官方网站或APP：在网站或APP的登录页面，输入账号和密码，登录后进入个人中心页面。2、查找积分兑换记录：在个人中心页面中，找到“积分兑换”或类似的选项，点击进入积分兑换页面。3、筛选兑换物品：在积分兑换页面中，可以根据不同的筛选条件，如物品类型、品牌、价格等，来查找自己想要查询的物品。4、查看兑换物品详情：找到想要查询的物品后，可以点击该物品的图片或名称，进入该物品的详情页面。