1、立即联系清华大学招生办公室或相关部门，告知有人冒用了自己的身份信息进行预约。要求取消该预约并保护个人信息安全。2、造成了损失或影响到了个益，可以考虑向当地机关报案，寻求法律帮助和维护自己的权益。