2.此时，您应该与客服代表保持沟通，以获取更详细的订单状态信息，并询问关于撤销正在办理的业务订单的流程。3.客服可能会指导您完成一系列步骤来取消未生效的业务订单，这可能包括在线操作或通过电话服务进行。4.一旦确认未生效的业务订单已被成功撤销，您就可以根据客服的指导继续办理转销户手续。5.如果在这个过程中遇到任何困难或疑问，请不要犹豫，再次联系客服以获得帮助。请注意，确保您的请求和操作符合当地法规和联通公司的最新。