联系商家是首要步骤。通过商家的客服渠道，如在线聊天、电话或电子邮件，向他们询问订单的状态和发货的具体时间。可能商家遇到了一些意外情况导致延迟发货，与商家沟通可以了解具体原因并寻求解决方案。如果商家没有给出明确的答复或解决方案，你可以考虑查看平台的退货或消费者权益保护。很多电商平台都提供退货或退款的选项，以保护消费者的权益。你可以根据相关申请退货或退款，以避免进一步的损失。此外，你也可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。如果商家的行为违反了消费者权益保规，这些机构可以提供帮助和支持，维护你的合法权益。