阿里巴巴平台的售后协议中并没有明确规定超时达成必须退款。如果买家和卖家在约定的时间内无法达成一致的解决方案，阿里巴巴平台通常会介入并进行调解。调解的结果是退款、退货或其他适当的解决方式。阿里巴巴平台会依据买家和卖家提供的证据进行争议解决。如果买家能够提供合理的证据来支持其要求退款的理由，那么退款的可能性会增加。