2、电话查询，可拨打阳光保险全国客户服务热线，根据语音提示，输入要查询的保单号以及本人身份证号码，即可查询到本人保单信息。3、网点查询，携带本人有效身份证以及保单号，前往当地阳光保险网点的柜台查询。