2、其次提交投诉信息，向平台提交投诉信息，包括投诉的原因、相关证据和联系方式。3、然后等待处理，平台会对投诉信息进行审核，并在一定时间内给予处理意见。4、然后采取行动，如投诉被确认并得到处理，根据处理意见采取相应的行动，如投诉未得到满意的处理，可以向相关监管部门投诉或采取其他法律行动。