1、便利店员工工作内容包括商品陈列、收银、顾客服务、库存管理等，旨在提供迅速、方便、满足个性化需求的服务，满足当代消费者的需求。2、便利店员工需要具备良好的服务意识、语言表达能力以及快速反应能力，以确保顾客能够在短时间内得到所需的商品和服务。