2、向该储蓄类国债承（代）销机构的上级机构投诉，由其上级机构处理。3、请求消费者协会调解。4、向该储蓄类国债承（代）销机构同级人民银行投诉。5、根据与该储蓄类国债承（代）销机构达成的仲裁协议提请仲裁。6、向人民提起诉讼。