1、没有打开奥迪心跳之音，该奥迪心跳之声可以在设置打开，点旋钮左边的键，显示出来的目录里面有个“奥迪心跳”，将其声音打开即可。2、车载系统故障，车载系统故障会导致声音系统不能正常运行，因此奥迪心跳之音刷不了。