工商管理部门。电动车纠纷属于属于消费纠纷，可以向工商管理部门投诉，或者直接向工商局热线电话12315投诉，工商管理部门主要负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理规章和。