“一证五户”是指在中国，使用同一有效身份证件号码的用户，在同一运营商办理的移动号码（包括上网卡）数量上限为五个。如果用户已经拥有五个或更多的号码，那么在未注销原有号码的情况下，该运营商不得为用户办理新的号码。这是中国工信部针对电话卡的管控措施，旨在解决非法买卖电话卡的问题，同时每个人在不同基础运营商处办理的电话卡总数。如果用户不再使用某些电话卡，而忘记进行注销，那么这些已注销的号码仍会计入用户的办卡名额。