不限次数。12345一天拨打的次数是没有的，只要诉求合法就可以。12345热线是一个为市民提供服务和解决问题的平台，是指各地市设立的由电话12345、信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。