违法。小区喷泉属于小区的公共设施设备，根据相关法律规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，所以小区物业不开喷泉是违法的。物业公司的责任主要是：小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。