1、若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。2、更换其他时间段再次接收。3、核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。