1、按住倍轻松护眼仪上的电源按钮，直到设备关闭。2、将倍轻松护眼仪连接到电脑上，然后在电脑上尝试关闭设备。3、如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将倍轻松护眼仪的电池取出，等待一段时间后重新插入电池，然后再尝试关闭设备。