1、可能是网络原因或者游戏本身存在bug，需要检查网络连接或者等待开发者解决问题。2、网络连接不稳定会导致游戏无法加载，这种情况下需要检查网络是否正常连接。3、游戏出现了bug，需要等待开发者进行修复如果问题依旧没有解决，可以尝试重启设备或者卸载重新安装游戏来解决问题。