最终消费者。起点是生产者，终点是消费者和用户。渠道通常指水渠、沟渠，是水流的通道，但现被引入到商业领域，全称为分销渠道，引申意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商或经销商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。