锁定彩信就是在清理信息的时候，这条彩信不会被删除。解锁就是如果打客服电话将其处于解锁状态，就可以发送彩信。彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。