如果您的认证流程未通过，建议您先仔细查看认证失败的提示信息，了解具体原因。如果提示信息指向的是您填写信息有误，您可以根据提示信息进行修改并重新提交。如果提示信息指向的是您缺少必要的申请材料，您需要补齐相应的材料后再次提交申请。如果提示信息指向的是您不符合相关规定，您需要根据规定调整自己的申请方式或申请条件。如果以上方法仍然无法解决问题，您可以咨询鄂汇办客服或者前往当地政务服务中心咨询，获取更详细的信息和帮助。