1、确认错误的学历证书编号确实是一个错误，并排除任何的输入错误与误解。2、联系颁发该学历证书的相关教育机构与学校，说明发现了错误，并提供正确的学历证书编号，请求提供纠正的方式和流程。3、根据教育机构与学校的指导，需要提供一些支持文件作为证明，学历证书的复印件、身份证明。